Sintetik əsaslandırma (AI), müştəri qarşılaşmalarını artırmaq və təhlükəsizlik tədbirlərini artırmaqla kazino sektorunu inqilab edir. 2023-cü ildə Deloitte’nin bir hesabatı, AI həllərinin daha yaxşı qaynaq idarəetmə və müştəri xidməti üçün icazə verən qumar məkanlarında 30% -ə qədər əməliyyat effektivliyini artırmaq olar.
Bu sahədə bir əlamətdar bir şəxs, Caesars əyləncəsində əvvəllər məlumat araşdırma aparıcısı David Schwartz-dir. Aİ-nin oyun proseslərinə daxil olması töhfələri pivotal olmuşdur. Onun perspektivlərini twitter profilinə görə izləyə bilərsiniz. Schwartz vurğulayır ki, AI oyunçunun marketinqi yanaşmalarına uyğunlaşma, nəticədə oyunçu tutmağı artıran oyunçuların hərəkətini qiymətləndirə bilər.
2022-ci ildə Las Veqasdakı Bellagio, şübhəli davranışları faktiki vaxtda aşkar etməklə qorunmasını artıran AI ilə idarəetmə qurğusu tətbiq etdi. Bu çərçivə yalnız kazinonun holdinqlərini müdafiə etmir, eyni zamanda havadarları üçün daha təhlükəsiz bir məkana zəmanət verir. Oyun sənayesində AI-də daha çox fikirlər üçün, New York Times .
Bundan əlavə, AI Chatbots, oyunçulara ani yardım göstərmək və sorğulara cavab vermək və sorğular / 7 . Bu yenilik kazinolara müştərilərlə daha uğurla əlaqə qurmağa, ümumi məmnuniyyətini artırmağa imkan verir. AI-ni inkişaf etmiş müştəri rabitəsi üçün istifadə edən bir platforma kəşf edin pinco pinco.
AI inkişaf etdirmək üçün davam edir, kazinolar bu texnologiyaları etik şəkildə qəbul edərək oyunun qarşısında saxlamalıdırlar. AI bir çox faydası təmin edərkən, operatorlar üçün avtomatlaşdırma və insan aspekti arasında özelleştirilmiş bir oyun təcrübəsi təmin etmək üçün bir tarazlığı qorumaq üçün çox vacibdir.